警惕！海淀健身房关停引发会员退款难题

• 2026-08-22

海淀的居民们请注意！位于上庄的万力游泳健身俱乐部已经关闭。一位网友发帖分享他们的遭遇：在7月31日刚刚办卡，没想到到了8月5日就发现了法院的腾退公告以及健身房的停业通知，退款问题迟迟没有处理，还被要求签署一份放弃索赔、不得投诉的协议。为了让大家更加了解整个事件，我们整理了相关情况和网友们的看法，希望大家在办卡时保持警惕。具体情况如下：

这位网友表示在海淀万力、悦力和源力健身房办理卡时需谨慎。目前万力俱乐部态度消极，评论区有网友提示消费者要小心，避免再受骗。网友表示，他们的经历只是善意提醒，希望大家在选择健身房时更仔细。

在计划办卡的消费者应提前核实健身房的营业情况、合同主体、预付款情况以及退款条款，做好充分准备。该网友于2026年7月31日在万力游泳健身上庄店办理了一年的会员卡，支付了1800元，合同上注明的经营主体是北京鑫巧体育科技有限公司。办卡时，销售人员表示源力和悦力与万力之间存在关联，而后又有不同的说法，网友对三家门店的股权和经营关系无法确认，只能转述其沟通过程。

在2026年8月5日，该网友在门店发现张贴的法院公告，公告提到因租赁问题，门店将于9月1日起暂停营业。需要强调的是，该网友只能确认公告的存在，公告内的被执行人与经营主体的关系需参照法院官方信息，不能做进一步的解释。

在办卡时，网友未被告知存在租赁解除和停业的风险，5天内竟然发生如此巨变。得知门店暂停营业后，他们要求解除合同并申请退还1800元，但至今未见退款。门店要求其签署一份补充协议，表明退款需等法院清算后才能安排，且协议内容限制消费者在未来不能主张退款及赔偿等权利。网友特别强调这些是他们的实际经历，并会保留所有相关证据。

根据公开资料，海淀万力游泳健身位于北京市海淀区西马坊路121号，主要提供游泳和健身服务。由于租赁合同争议，北京市海淀区人民法院在8月5日下达了处理决定，要求万力俱乐部腾退场地，因此决定在9月1日暂停营业。

门店为会员提供了两种处理方案：第一种是将会员权益转移至源力或悦力健身房，课时、金额、有效期不变，但不负责退款；第二种是保留会员权益，待法律问题解决后再通知处理。然而，许多网友对此表示不乐观，认为实际操作上困难重重，办理时间与停业公告仅相隔五天，办卡时未被告知存在关联纠纷。网友要求退款时遭遇补充协议中的限制条款，至今退款未到账。

关于三家门店之间的关联情况，消费者办卡时曾被告知存在关联，但网友表示对此无法确认，只能转述交流内容。因此，提醒其他消费者在消费前务必核实门店的营业信息和退款条款，以免损失。对于万力游泳健身俱乐部的关停及会员权益问题，网友们纷纷发表看法：有的质疑门店是否提供合理的解决方案，有的认为退款协议在法律上或许并不成立，建议寻求进一步的法律帮助。